マニラ留学体験談 磯田 将太(21歳)会計事務所、4週間

تجربة تدريب في KPMG، شركة التدقيق في مانيلا

in

شوتا إيسودا (21 عامًا)، مكتب محاسبة، تدريب (4 أسابيع)، المستوى 3 (Low Intermediate) ← 4 (High Intermediate)، TOEIC من 530 إلى 885. مدة الإقامة شهران (4 أسابيع دراسة و4 أسابيع تدريب)

أتدرّب في KPMG Consulting (KPMG Philippines).

لماذا قررت المشاركة في برنامج التدريب؟

أفكّر في الانتداب للخارج من شركة تدقيق مستقبلًا، فشاركت في التدريب كتجربة انتداب مصغّرة. اجتزت امتحان المحاسب القانوني العام الماضي وحصلت على عرض عمل من شركة تدقيق. ومن خلال البحث عن عمل شعرت أن الجمع بين المحاسبة والإنجليزية شبه ضروري للكفاءات التي تطلبها شركات المحاسبة الأربع الكبرى. كما أن كثيرًا ممن عملوا في الخارج محل احترام كبير كمحاسبين وكأشخاص، وهذا أحد أسباب اهتمامي الشديد بالعمل خارج اليابان.

وبناءً على ذلك خططت لبدء العمل واضعًا الانتداب هدفًا أوليًا، لكنني لم أكن أعرف طبيعة العمل في الخارج، وشعرت أنني بهدف غامض لن أستفيد كثيرًا من عملي حتى أُنتدب. ثم عرفت ببرنامج التدريب فرأيته فرصة لتوضيح هدفي وانضممت إليه.

ماذا تعلّمت من التدريب؟

قد لا يكون الأمر محددًا جدًا، لكنني تأثّرت حين علمت أن نحو 10 أشخاص فقط في مانيلا يحملون شهادة المحاسب القانوني الياباني، وحين رأيت بعيني عمل أحدهم — المنتدب من شركة تدقيق — وإحساسه بالمسؤولية؛ أي حجم توقعات مغتربي الشركات من المحاسبين، واتساع معرفة المنتدبين من شركات التدقيق لتلبيتها.

ترسل كثير من الشركات اليابانية العاملة في الفلبين موظفين تقنيين أو مبيعات كمغتربين، ونادرًا ما يأتي مغتربون من الأقسام الإدارية كالمحاسبة. ومع ذلك عليهم إنجاز مهام المحاسبة والضرائب وفق تعليمات المقر الرئيسي، وهنا يعتمدون على شركات التدقيق.

يتوقع المغتربون من شركات التدقيق الدعم في المحاسبة والضرائب وفي العمل الإداري عمومًا بما فيه الشؤون القانونية والرقابة الداخلية، وعلى هذه الشركات تلبية ذلك بمحاسب أو اثنين يابانيين فقط. لذا يمتلك كل محاسب معرفة واسعة بالعمل الإداري ويدعم الشركات اليابانية.

وكان اطلاعي على المستوى العالي المطلوب من المنتدبين درسًا كبيرًا.

بناءً على تجربتك، ما المهارات التي تشعر بحاجتك إلى تطويرها؟

كما ذكرت، اكتساب معرفة واسعة؛ فالمحاسب يُرى خبيرًا في المحاسبة والضرائب، لكن نطاق عمله في الخارج واسع جدًا، وتمتد توقعات الشركات اليابانية إلى العمل الإداري كله. لذا أريد في عملي القادم بشركة التدقيق أن أهتم بمجالات واسعة تشمل القانون والموارد البشرية لا المحاسبة والضرائب فقط.

هل استعددت بشيء قبل التدريب؟

تحسين الإنجليزية؛ فقد كان مستواي منخفضًا جدًا قبل المجيء، ورأيت أن حدًا أدنى منها ضروري للعمل في بيئة أكثر من 95% منها فلبينيون. وفعلًا، حتى في القسم الذي يخدم الشركات اليابانية كانت تعليمات مديري الياباني تصل أحيانًا عبر سكرتيرة فلبينية، فكانت الإنجليزية ضرورية بالطبع.

لم أستطع الاستعداد كثيرًا في اليابان، لكنني درست 4 أسابيع في مدرسة Grandline بالفلبين قبل بدء التدريب، وكان ذلك فعّالًا جدًا.

شاركت هذه المرة أيضًا في دراسة لغوية فردية إلى جانب التدريب. ما الإيجابيات والسلبيات؟

اكتسبت في مدرسة اللغة محادثة إنجليزية تكفي لتلقّي التعليمات والتعبير عن رأيي، فسار التدريب بسلاسة. كما حضرت درسًا فرديًا في عطلة نهاية أسبوع أثناء التدريب للاستعداد لمقابلة في الأسبوع التالي مع مدير محلي حول تسعير التحويل، وكانت مرونة ترتيب المحتوى مفيدة جدًا. ورغم كثرة المصطلحات التقنية، استعدّ المدرّس مسبقًا، فشعرت بجودة عالية.

من ناحية أخرى — وكان قراري — أندم قليلًا على فصل مدرسة اللغة عن التدريب تمامًا بسبب قلقي من ضعف إنجليزيتي؛ فالمدرّب الرئيسي يرتّب المنهج حسب مستواك وطبيعة عملك.

لكن لم تكن لديّ خبرة في استخدام الإنجليزية في العمل، فجاء المنهج عامًا أكثر — واسعًا لكنه سطحي بعبارة أخرى. ولو جمعت الدروس مع التدريب لربما بنوا لي منهجًا أكثر فعالية مرتبطًا بمواقف العمل الفعلية.

كم احتجت للمعيشة هناك؟

المواصلات (يوميًا): 0–100 بيزو؛ كنت أمشي غالبًا فلم أنفق شيئًا تقريبًا أيام الأسبوع.

الطعام (يوميًا): الإفطار 0 بيزو لأنه يُوصَّل مجانًا. الغداء 100–200 بيزو، والكافتيريا رخيصة لدرجة أنني نادرًا ما تجاوزت 100. العشاء 200–500 بيزو، وأحيانًا أكثر من 1,000 إن شربت في مطعم ياباني، لكنه يظل رخيصًا جدًا.

مشروبات ووجبات أخرى: 50–100 بيزو؛ فالموظفون المحليون يأخذون استراحة وجبة خفيفة نحو الساعة 3 عصرًا، فكنت أرافقهم كثيرًا إلى المقاهي ومطاعم الوجبات السريعة.

الترفيه: 3,000 بيزو (عطلة نهاية الأسبوع شاملة المواصلات). يعتمد على النشاط، لكن رحلة يوم إلى تاجايتاي، المصيف الملقّب بكارويزاوا مانيلا، كلّفت هذا المبلغ تقريبًا شاملًا المواصلات.

الجدول اليومي

7:30

الاستيقاظ

أحب النوم حتى آخر لحظة، فكنت أستيقظ متأخرًا نسبيًا عن موعد العمل. وكانت الصباحات مشمسة غالبًا، فحتى أنا الذي لا أحب الصباح كنت أستيقظ بمزاج جيد.

7:40

الإفطار

يوصّل الموظفون الإفطار، ويمكنك طلب تقديمه مبكرًا بـ 30 دقيقة إن كان عملك مبكرًا في اليوم التالي، وهذا مريح جدًا. كما أن إمكانية تناول الخضار التي غالبًا ما تنقص ميزة إضافية.

8:00

المغادرة

بعد الإفطار أغادر إلى التدريب؛ المكتب على بُعد 10 دقائق سيرًا، أتعرّق قليلًا بقميص واحد لكن الحر ليس مشكلة. والشقة قريبة جدًا من وسط ماكاتي، فبمجرد الخروج تجد تدفّق الموظفين. شعرت بالأمان التام.

8:20

الوصول إلى مكتب التدريب

كان المكتب في مبنى الشركة المطل على جادة أيالا. وفي ماكاتي يوجد حراس عند مداخل كل المباني تقريبًا لمراقبة الزوار، ولا يسمحون حتى بعبور 15 مترًا، ما يطمئن العاملين.

8:00〜12:30

العمل المكتبي

كان العمل مكتبيًا أساسًا. في النصف الأول عملت في القسم الذي يخدم الشركات اليابانية، وتتغيّر المهام حسب المشاريع الجارية وما يريد مديري إسناده لي، فلا شيء ثابت يوميًا. ولأن عدد الموظفين اليابانيين في المكتب قليل، يبدو أن المتدرّبين اليابانيين موضع تقدير.

12:00~13:00

الغداء

كان في المبنى كافتيريا فكنت آكل فيها أحيانًا وأخرج أحيانًا. ماكاتي غنية بالمطاعم، وإن ذهبت أبعد قليلًا إلى منطقة المراكز التجارية فالخيارات لا تنتهي.

13:00~18:00

العمل المكتبي

بعد الظهر عمل مكتبي أيضًا. وفي النصف الثاني طلبت الانضمام إلى فريق الضرائب المحلي وعملت على تسعير التحويل. كنت محاطًا بالفلبينيين فقط، لكنها كانت أول مرة يعملون فيها مع ياباني، فأبدوا اهتمامًا بي وعملنا في جو ودي.

18:00

مغادرة مكتب التدريب

كنت أغادر عادةً الساعة 18:00 حسب العقد، ويبدو أن بعض الشركات المستضيفة لديها ساعات مرنة. أحيانًا أعود مباشرة إلى الشقة، وأحيانًا أُدعى للعشاء في الخارج أولًا.

19:00~21:00

العشاء

كنت أتعشى مع مديري الياباني وزملائي الفلبينيين ومن يستخدمون Grandline للتدريب أو الدراسة في الفترة نفسها. وحول الشقة مطاعم كثيرة تعجّ بالحياة ليلًا.

21:30

العودة إلى السكن

حتى في الأوقات المتأخرة كنت أعود سيرًا إن لم تكن المسافة بعيدة. سيارات الأجرة أرخص بكثير من اليابان ومريحة، لكن الزحمة كثيرة. ومعظم الشوارع مضاءة ليلًا، ولم أشعر بالخطر قط.

22:00~23:30

كرة القدم الخماسية

كنت ألعب كرة القدم الخماسية كل أربعاء لأبقى نشيطًا. وهناك مجتمعات رياضية يابانية كثيرة مثل كرة السلة والكرة اللينة، فتمكّنت من ممارسة الرياضة أكثر مما توقعت. وبالمناسبة، كان مستوى الكرة الخماسية مرتفعًا جدًا.

24:30

النوم

في الليالي التي بلا خطط كنت أنام أحيانًا نحو الساعة 22:00. السرير كبير، فحتى إن استلقيت دون نية النوم يغلبني النعاس (ههه). في المجمّع شقق كثيرة، لكن لم يكن هناك ضجيج يمنع النوم إطلاقًا، بل كان هادئًا لدرجة أنني تساءلت إن كان أحد يسكن حولي. (وأحيانًا في أيام العطل كان جار صيني في الشقة المقابلة يغني والباب مفتوح (ههه))

إن كنت مهتمًا بالتدريب في الخارج فاطّلع على التفاصيل.