هيروكي كونو (في العشرينيات)، طالب جامعي (دوام جزئي في مكتب محاسبة)، تدريب في Deloitte بمانيلا (شهران)
لماذا قررت التدريب؟
ستُطلب الإنجليزية مستقبلًا لا في المحاسبة فحسب بل في كل القطاعات تقريبًا.ويؤكد كثيرون أن العولمة تتقدّم يوميًا وأن الأعمال المحصورة في اليابان تتقلّص عامًا بعد عام.
في سنتي الرابعة بالجامعة كنت أعمل بدوام جزئي في شركة تدقيق، وأدهشني أن الأدلة بالإنجليزية وكثيرًا من أوراق العمل بالإنجليزية، وأن كبار الموظفين جميعهم تقريبًا يتقنونها. أما أنا فلم أدرس الإنجليزية تقريبًا في حياتي، فصُدمت بالفجوة بيني وبين من حولي.
وبما أن الإنجليزية ستكون ضرورية حتمًا، قررت أن أعمل مباشرة حيث يُطلب أعلى مستوى منها، فشاركت في التدريب لأشعر بنفسي في الميدان بالمستوى المطلوب (ههه).
ماذا تعلّمت من هذا التدريب؟
شعرت أن الإنجليزية مجرد جزء من التواصل، وأن هناك أمورًا كثيرة لا تُكتسب بالدراسة النظرية.
في اليابان تتوفر اليوم وسائل كثيرة للدراسة مثل التحضير لـ TOEIC والدروس عبر الإنترنت، لكن في الميدان هناك الكثير مما لا تفهمه ولا تستطيع إيصاله.ثم إن التدريب عمل حقيقي، وتوقّع على أوراق العمل.
هناك قدر من المسؤولية، فتعلّمت أن التواصل بلغة ثانية يتطلب الإصرار على السؤال مرارًا عما لا تفهمه، ومحاولة إيصال ما تلاحظه وتفكّر فيه حتى لو كانت قواعدك مضطربة. وبعد شهرين من الانغماس في التدقيق، اختبرت مساره كاملًا والعلاقة مع العملاء كطلب المستندات، فتعلّمت الكثير عن التدقيق إلى جانب الإنجليزية.
بناءً على تجربتك، ما المهارات التي تشعر بحاجتك إلى تطويرها؟
شعرت بنقص كبير في قدرتي التعبيرية؛ فبعد شهرين تلاحظ أنك تكرّر الكلمات والتعابير نفسها، فأدركت حاجتي لقراءة وسماع إنجليزية أكثر تنوّعًا ومواصلة الدراسة.
شاركت هذه المرة أيضًا في دراسة لغوية فردية إلى جانب التدريب. ما الإيجابيات والسلبيات؟
قبل التدريب درست شهرًا في Grandline، والمنهج يُبنى حسب مستوى كل طالب، فتدرس الإنجليزية بمستوى يناسبك.
الدروس مصمّمة لتتعلّم التحدث، فتتحدث ست ساعات متواصلة.في البداية كنت أتوتر لمجرد رؤية الإنجليزية وسماعها، لكن كثرة التعرّض لها تجعل التوتر يختفي تدريجيًا.
كما أن كثيرًا من المدرّسين شباب، فخرجنا معًا مرات عديدة وتبادلنا المزاح، وهم مرحون فاستمتعت بالدروس.
كم احتجت من المال للعيش في مانيلا؟
المواصلات اقتصرت على سيارات Grab، وهي رخيصة جدًا للرحلة. الطعام نحو 200 ين للغداء، وأقل من 1,000 ين للعشاء غالبًا.
وسافرت مرتين مع موظفين محليين من مكان التدريب، وكانت الليلة الواحدة شاملة الطعام أقل من 10,000 ين. الأسعار منخفضة، فنادرًا ما واجهت صعوبة.
هل هناك ما تودّ قوله للمشاركين القادمين، بما في ذلك التحضير؟
قبل كل شيء، لا تتهيّب.
سواء كنت تتحدث الإنجليزية بارتياح أم لا، فهذا البرنامج أفضل بيئة. لذا إذا شاركت فاذهب بثقة وبشجاعة أن تقول “لا أفهم” حين لا تفهم (ههه).
هل من كلمة لمن يفكّر في المشاركة؟
كما قلت، لا أتقن الإنجليزية حقًا؛ حين سجّلت كانت درجتي في TOEIC هي 450، وبهذا المستوى قضيت شهرين في بيئة فلبينية بالكامل، وسارت الأمور. معظم الفلبينيين يتقنون الإنجليزية لكنها لغتهم الثانية، فنادرًا ما يسخر أحد ممن لا يتقنها أو يتجاهله، بل إنهم يحبون اليابان، فإن حاولت إيصال شيء استمع إليك الجميع حتى النهاية.
كما أن قلة من موظفي شركات التدقيق تدرّبوا كمدققين في الخارج، فستحظى بتقدير خاص بعد التحاقك.
إن كان لديك ولو قليل من الاهتمام بالعمل في الخارج مستقبلًا، فبغض النظر عن قدراتك الآن اخطُ خطوة واذهب لترى العالم! سترى اختلاف أساليب العمل عن اليابان وتتسع آفاقك.
الجدول اليومي
| الوقت | المحتوى | الوصف |
|---|---|---|
| 7:00 | الاستيقاظ | الأيام المشمسة كثيرة فتستيقظ بمزاج جيد، وتُبدَّل المناشف وتُنظَّف الغرفة أيام الأسبوع، فتبقى نظيفة ومريحة دائمًا. |
| 7:30 | الإفطار | الإفطار في كافتيريا Grandline، وهو لذيذ جدًا وقائمته تتغيّر يوميًا، فتناولته كل يوم لمدة شهرين دون ملل، كما يلبّون الطلبات حسب موعد مغادرتك فلا يفوتك الإفطار أبدًا. |
| 8:00 | المغادرة | المغادرة إلى التدريب بسيارة Grab. الشقة قريبة جدًا من وسط ماكاتي، فبمجرد الخروج تجد تدفّق الموظفين المتجهين إلى أعمالهم. |
| 8:45 | الوصول إلى مكتب التدريب | الوصول إلى المكتب في وسط BGC، ضمن مجموعة أبراج تشبه ماروونوتشي، مع حراس أمن دائمين، ما يطمئن العاملين فيه. |
| 9:00～12:00 | العمل المكتبي | في الأسبوعين الأولين ساعدت مديرًا يابانيًا مغتربًا في المكتب، وبدأت بترجمات بسيطة والرد على الرسائل للتعوّد على العمل في الفلبين. وكانت فترة التدقيق المرحلي، فكنت أذهب باستمرار إلى مواقع العملاء ودققت نحو 4 شركات. |
| 12:00～13:00 | وقت الغداء | أحيانًا الغداء في كافتيريا المبنى وأحيانًا في الخارج، وتزخر منطقة BGC بالمطاعم. |
| 13:00～18:00 | العمل المكتبي | بعد الظهر عمل مكتبي أيضًا. وبعد أسبوعين من العمل الإداري انتقلت إلى التدقيق الميداني، مستخدمًا أدوات التدقيق نفسها المستخدمة في اليابان لإعداد أوراق العمل وطلب المستندات وسؤال العملاء. وكانت أول مرة يعمل فيها الجميع مع ياباني، فأبدوا اهتمامًا كبيرًا بي وعملنا في جو ودي. |
| 18:00 | مغادرة مكتب التدريب | كنت أغادر عادةً الساعة 18:00 حسب العقد، لكن في ساعة الذروة يصعب الحصول على Grab فكنت أعمل أحيانًا حتى 18:30. |
| 19:30～21:00 | العشاء | كنت أتناول العشاء مع مديري الياباني وزملائي الفلبينيين ومن يستخدمون Grandline للتدريب أو الدراسة في الفترة نفسها. وحول الشقة مطاعم كثيرة تعجّ بالحياة ليلًا. |
| 22:00 | العودة إلى السكن | حتى حين أتأخر كان الموظفون الإداريون يتجاوبون بمرونة. ومعظم الشوارع مضاءة ليلًا، ولم أشعر بالخطر قط. |
| 24:30 | النوم | في الليالي التي بلا خطط كنت أنام نحو الساعة 23:00 |
إن كنت مهتمًا بالتدريب في الخارج فاطّلع على التفاصيل.